Что новый день? Несет нам в двери? )))

Вообщем начну. У клиента в ЭБ пропала вкладка формуляры. Он недолго думая схватил свой ноутбук и приехал к нам - мы недолго думая )) взяли его эцп и стали пробывать зайти под их пользователем в личный кабинет ЭБ со своих компьютеров. Видим следующюю картину.

нет формуляров в электронном бюджете

Чешим репу!!! Как так то?! Пользователь не новый. Работал уже ... для пущей убедительности зашли со 2 компьютера. Ситуация аналогичная, формуляров нету. Пробывали перезапуск службы ... закрывали открывали браузер и прочее, тщетно.

Закралась мысль! Надо зайти под регистратором и проверить полномочия - лезим и ... видим, что у этого пользователя в Электронном Бюджете вообще ни каких полномочий, голый ноль!!! Быстренько раздали необходимые права, через 15 минут (клиента не отпускаем, что бы он лично удостоверился что все хорошо) заходим по новой в личный кабинет ))) и вуаля!!!

Мораль сей басни такова: если Вы все проверили неоднократно, перезапускали службы, или даже пробывали зайти с другого компьютера. Не поленитесь, звоните в свой орган ФК (казначейство) и попросите проверить наличие прав, подвязанных к пользователю!!!