Еще один звонок - "радостно" сообщили о том, что перешли на крипто про 4.0 (стоял Windows 7) и континент версии 3.7.0.799, при попытке подключения, стал показывать веселую ошибку.
Было решено обойтись для начала малой кровью - а именно правкой реестра (удалением ветки) - рецепт, помогший - когда после обновления крипты перестало подписывать в суфд.
Конечно если бы правка реестра не увенчалась успехом, нам бы пришлось ставить другую версию континента.
Не найдены цепочки сертификатов в хранилище PKCS7, присланном сервером 0x80092004 (Объект или свойство не найдено).
Для решения нашей проблемы читаем эту статью - ошибка 0xC000000D - с описанием как зайти в реестр, удалить определенную ветку (в зависимости от разрядности Вашей операционной системы).
Обязательно после удаления ветки в реестре сделайте перезагразку. Иначе он опять будет выдавать эту же ошибку (проверил - когда попробывал подключиться сразу после удаление ветки)
Кстати. Пообщавшись с коллегами подкинули мысль, что ошибки с переходом на Крипто ПРО 4.0 возникают в тех случаях, когда эта программа ставилась путем обновления, а не путем удаления версии 3.6 - перезагрузкой компьютера и установкой 4.0.