Сегодня опишу ситуацию в СУФД, когда нужно подписать какой либо документ (заявку на кассовый расход и прочее), а кнопка подписи не активна.

Опишу сначала самые "простые" случае, на решение которых требуется меньше времени. Читаем проверяем.

1 - смотрим статус документа, если он в статусе "черновик", делаем документарный контроль. После этого кнопка подписи должна быть активной.

2 - для подписи надо настроить СУФД плагин - читаем, настраиваем. Несложная инструкция. После настройки крипто плагина проверяем активность кноки.

3 - бывает так, что заводя пользователя в казначействе (если у вас появился новый сотрдуник, который должен работать в портале СУФД), при заведении по какой либо причине не был подвязан сертификат к учетной записи (к логину СУФД). Если 2 вышеуказанных способа не решили проблему, Вам необходимо позвонить в свое казначейство и уточнить этот вопрос.

Если у Вас есть еще один компьютер для работы в СУФД, можете проверить на нем активность кнопки или же передать в казначейство свой логин и пароль. Этого достаточно - что бы они проверили на своих настроенных компьютерах активна кнопка подписи или нет.